# 操作相关
# 1. 在沙盘中，每个账号可以运营几个平台？
答：沙盘账号运营者可以任选一个或多个电商平台运营，取决于运营者自己的决策。
# 2. 同一件商品发布在不同平台，该产品在不同平台同时出单时，如何分配库存发货？
答：按订单比例发货。
# 3. 一个小队是开一个公司吗？
答：是的，同一个团队共同经营一家公司，可以分工操作运营不同模块，但是共同使用资金，产生一个团队分数；破产后可以新开公司。
# 4. 如何修改小队名称和公司名称？
答：在【课程管理 - 团队】页面，点击小队名称旁的编辑按钮可修改团队名称；在【决策运营 - 公司管理】页面可修改公司名称。
# 5. 当前回合时间内的操作可以重复做吗？
答：可以，且回合内的操作次数没有限制。回合结束后，无法再回到之前回合操作，只能运营操作当前回合。
# 6. 输错沙盘账号的密码被锁定怎么办？
答：多次输错密码后，账号会被锁定，5 分钟后系统会自动解锁，重新输入并登录即可。
# 7. 组建完团队名称和公司名称后，接下来要做什么？
答：组建公司后，可以结合沙盘中的市场发展情况、细分人群分布情况，确定目标人群和产品，创建用户画像、研发或生产、开通跨境电商平台店铺，进行上架、推广并开始运营。
# 8. 选择什么款式商品进行销售是运营者自己决定吗？
答：是的。沙盘中没有强制要求运营者做什么决策，所有的决策皆为运营者自己决定。
# 9. 没有卖完的产品可以向生产商退货吗？
答：不可以退货，但是运营者可以删除本回合的生产计划，之前回合的生产计划不可删除。很多库存的产品可以选择清仓抛售进行销货。
# 10. 清仓怎么操作？
答：在【仓储管理 - 清仓抛售计划】中“新建清仓抛售计划”，选择商品填写抛售的数量即可。
# 11. 清仓抛售是按什么价格回笼资金的？
答：不同仓库的清仓折扣是不一样的，详情见【市场调研 - 仓储服务 - 清仓抛售】页面，清仓后商品是立即卖出，资金是立即到账。
# 12. 清仓了，如果不想清仓可以撤回吗？
答：可以删除当前回合的清仓操作，之前回合的无法撤回。
# 13. 竞价广告中的“单次点击价格”是什么意思？“预算限额”又是指什么？
答：“单次点击价格”是指广告商品在引流推广中被点击一次的单价。“预算限额”是运营者可以设置的广告投入成本的上限金额。
# 14. 请问投商品广告，对商品的销售有影响吗？
答：广告能够增加商品的流量，但是对于成交订单量的影响需要综合考虑多方因素。
# 15. 可以看其他卖家使用物流情况吗？
答：不可以，看不到其他卖家使用的物流。
# 16. 推广管理中做的推广效果仅限本回合吗？
答：是的。公司广告、商品广告、达人直播、商家自播推广效果仅有一回合的有效期。
# 17. 出单后不发货会怎么样？
答：超过备货期没有发货，订单会变成未履约订单，违约订单对品牌和店铺都会产生负面影响。
# 18. 第一回合做的广告，假如第二回合还卖这个产品，那上一期的广告还算吗？
答：广告的有效期取决于广告类型，达人直播、商品推广、商家自播只对当前回合有效，展示设计购买后永久有效。
# 19. 什么时候会有订单？
答：如果有商品在售，当前回合结束时，系统会根据运营决策的情况产生订单，在下个回合可以看到上回合产生的订单。
# 20. 订单是在下个回合自动发货吗？
答：在回合计算时，如果有订单有库存，则在当前回合计算时就会立即发货，无需等到下回合。
# 21. 欧盟地区电商平台上销售的商品，是不是必须要先调仓到海外仓？
答：是的，欧盟地区电商平台销售商品，都要先调仓至海外仓，才能发货。
# 22. 调仓的费用是对单件收取的，还是对整批次产品收取的？
答：是对整批次产品收取。
# 23. 海外仓的货物还能回到本地仓库？
答：不可以。
# 24. 可以几个不同的产品同一批次发海外仓吗？
答：可以，调仓时添加多件产品即可。
# 25. 出售的商品会有卖家退货么？
答：目前沙盘中没有退货。
# 26. 怎么能看出订单发货数量是否大于库存，来确定是否需要生产补货？
答：查看【结果分析 - 仓储分析 - 发货】页面，选择“最近两回合” 查看最近两回合的待发货数量，然后查看【运营决策 - 仓储管理 - 清单】页面当前可用库存，根据可用库存和待发货数量确定补货数量。
# 27. 开通的店铺不想经营了能关闭吗？
答：不能关闭，不想经营将商品设置为下架状态就行。
# 28. 同时开了多个店铺，不想继续经营其中的一个，且对这个店铺的订单不发货，这样会影响其它两个平台吗？
答：不影响，电商平台之间是相互独立的，同时发货是根据订单量按比例发货，无法针对某个店铺的订单不发货。
# 29. 产品在选定展示设计套餐后，是否允许修改套餐方案？
答：允许，可以对产品选定的套餐方案进行修改，以最后修改的套餐方案影响订单。
# 31. 达人直播中是不是产品上架多少就会卖多少？
答：不是的，订单量是由多种因素决定的，达人直播会带来观看量，但是订单量的多少还是要根据市场中消费者偏好、产品契合度、博主价值主张契合度、价格等众多因素共同决定。
# 32. 最后一回合，没有卖出去的库存会不会被强制清仓？
答：沙盘中不存在强制清仓。沙盘中库存也是资产的一部分，且没有卖出去的库存不会降低成绩。